對于傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的商家來說，現(xiàn)如今堂客的顧客越來越少，而經(jīng)營店鋪的花費(fèi)卻在不斷地增加，傳統(tǒng)行業(yè)依靠被動等待客戶的收益越來越低，已經(jīng)到了被迫做出改變的時候了。那么，餐飲商家開發(fā)餐飲小程序能帶來哪些好處？如何借助餐飲小程序經(jīng)營獲客？
餐飲行業(yè)遇到的難點(diǎn)：
1.昂貴的外賣傭金：外賣帶來的顧客量不斷上升，剛開始確實(shí)給商家?guī)砹耸找?，但是隨著外賣平臺逐漸上升的傭金抽成，入駐平臺沒收益，不入駐又沒客戶。
2.成本上漲：社會的發(fā)展，不但帶來了生活質(zhì)量的提高，也帶來了物價(jià)的上漲，人工、食材、租金都需要有大量的資金消耗，大多數(shù)商家都感覺自己在白忙活，就是在幫房東賺錢。
3.不好推廣：一般的餐館都沒有足夠的營銷渠道、打廣告不但不能保證效果，價(jià)格也比較昂貴，很多商家都依賴于線上的平臺來幫助自己引流。
小程序做為鏈接線上線下的最佳工具，能以自己的能力最大程度上解決商家的經(jīng)營難題。
1.社交獲客：小程序可以根據(jù)店鋪的位置，覆蓋到周圍五公里范圍的線上用戶，可以使用小程序向周圍投放優(yōu)惠券，吸引用戶進(jìn)入小程序或者是到店消費(fèi)。從而獲得大量的附近用戶，無成本獲客，減少對第三方平臺的依賴。
餐飲小程序中大量的營銷插件又能幫助商家實(shí)現(xiàn)裂變獲客的效果，招牌菜品多人拼團(tuán)、邀請用戶送滿減等活動也可以通過資訊或首頁信息圖傳達(dá)給顧客，引導(dǎo)用戶相互分享小程序，達(dá)到獲客的目的。
2.靈活配送：餐飲小程序也可以開通外賣服務(wù)，用戶通過小程序進(jìn)行點(diǎn)餐之后，可以根據(jù)用戶的要求，選擇配送過去還是等待用戶自提，可以讓商家免收外賣平臺的壓迫，提高自己的收益。
3.專屬二維碼：在餐廳的桌面上設(shè)置小程序?qū)俣S碼，用戶進(jìn)入店鋪之后可以通過掃描二維碼實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐的功能，有效地減少了前臺的工作量和顧客的等待時間。用戶也可以通過二維碼進(jìn)入小程序來提前點(diǎn)餐，配合分時段的優(yōu)惠券也可以有效地解決用戶過于集中的問題。
4.充值優(yōu)惠：餐飲店鋪人員流動性很大，可以引導(dǎo)用戶在小程序中開通會員的功能，并進(jìn)行充值，充值送積分、優(yōu)惠券等方法吸引用戶不間斷地進(jìn)行充值，增加用戶離開的成本。
面對如今獲客難的大環(huán)境，餐飲小程序作為商家最實(shí)用劃算的工具，無疑將會成為每一個餐飲商家的基礎(chǔ)設(shè)施。
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