隨著人們生活水平的提高，對于生鮮產(chǎn)品的需求也不斷增加。在需求量急劇升高的情況下，催生了大量的生鮮門店，但是生鮮行業(yè)如果只局限在線下門店，那么獲得的客流是非常有限的。
生鮮店鋪要想擴大客源、進一步增加銷量、減少門店運營成本，就需要拓展新的引流渠道，而生鮮小程序開發(fā)則是打通線上線下的很好選擇。如今生鮮小程序很火，很多商家都制作了自己的生鮮小程序。
生鮮小程序都有哪些功能呢？
一、生鮮產(chǎn)品展示
商家可以對生鮮產(chǎn)品進行分類，通過文字圖片、視頻等方式讓用戶了解產(chǎn)品的每一個細節(jié)。以吸引用戶，方便下單。
二、豐富的營銷插件
商家可以利用限時折扣、優(yōu)惠券、拼團等豐富的營銷插件。對庫存商品做一系列促銷活動，留住用戶，提高產(chǎn)品的回購率。
三、會員營銷
生鮮行業(yè)可以充分利用會員營銷，形成會員充值、會員積分、會員等級制度。達到成員高效運作，精準營銷的效果。還可以根據(jù)會員的水平進行相應(yīng)的營銷活動，留住會員，提高留存率。
四、預(yù)約送貨上門
用戶可以在線下訂單，并選擇交貨時間。平臺收到信息訂單后，會根據(jù)訂單安排人員送貨上門。
五、訂單管理
為了方便用戶查詢訂單，可以實時定位會員配送的位置和聯(lián)系電話。
六、假日營銷
商家可以根據(jù)節(jié)假日發(fā)送模板消息，提醒用戶購買水果，發(fā)送一些節(jié)日問候，贈送優(yōu)惠券等活動，增加人流到店鋪。
除了以上功能，生鮮行業(yè)的不同商家可以根據(jù)自己的需求，最大限度的發(fā)揮小程序線上線下結(jié)合的效果。
一、掌握周邊客流
因為其產(chǎn)品特點，生鮮行業(yè)多為周邊居民服務(wù)。所以線下生鮮商店的重點是通過活動讓附近的用戶了解自己。然而，這些方法不僅成本高，而且并不總能達到商家的預(yù)期效果。小程序功能可以很好的解決這個問題。借助小程序中的附近功能，可以在5公里外的微信用戶上顯示商店生鮮，讓周圍的居民都能看到。商家可以一起使用營銷活動，往往可以刺激用戶購買和下單。
二、裂變更多用戶
數(shù)據(jù)顯示，生鮮店有小程序后，商家通過小程序裂變可以獲得更多的客戶。借助小程序豐富的營銷工具，可以發(fā)起團購、秒殺活動，引導(dǎo)用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)信息。營銷活動不僅可以吸引大量客戶下單購買，還具有促進裂變的效果，獲得更多用戶。
三、培養(yǎng)忠誠的顧客
對于生鮮產(chǎn)品行業(yè)的商家而言，在擁有生鮮小程序之后，生鮮行業(yè)的商家可以通過小程序來吸引忠實客戶，例如，通過小程序的優(yōu)惠券功能，會員可以享受優(yōu)惠充值，兌換積分，定期推送優(yōu)惠券。通過會員活動刺激用戶注冊成為新會員。用戶注冊成為會員后，可以通過小程序落戶，成為忠實客戶。
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