在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的消費方式大多是基于互聯(lián)網(wǎng)，追求快捷方便的消費。以往酒店行業(yè)過度依賴于線上平臺，一旦平臺扣點提高，酒店自身運營的租金、人員管理費用等問題就會接踵而來，而這些平臺內(nèi)的競爭也是很高，很多酒店為了更高的銷量不得不選擇購買增值服務，這也無疑加大了成本。
隨著訂房小程序的橫空出世，讓酒店行業(yè)擁有更多主動權(quán)，訂房小程序的開發(fā)足以滿足酒店的需求，小程序不但能直接注冊到商家名下，而且房款還能直達商家賬戶，無賬期，不會收取任何傭金、管理費。商家有了小程序后，也有利于打造自己的品牌。而小程序使用方便，占用空間小，可以讓人們的使用變得更加方便。
使用訂房小程序的優(yōu)勢？
1、設置附近的小程序，宣傳酒店企業(yè)文化
設置附近的小程序，讓客人可以快速查詢酒店的基本信息和具體位置，讓客人能快速了解酒店風格。
2、一鍵操作，提高效率
從預定、入住、退房，客人可在小程序辦理手續(xù)，在線支付費用，無需在前臺辦理登記，省去排隊的時間。房間門卡通過小程序利用手機的藍牙功能，方便客人，也提升酒店的管理效率和辦事效率。
3、增加客人可消費范圍，順帶提高酒店收益
酒店可將餐飲，spa，零食，飲料，生活用品，枕頭菜單等服務，及酒店周邊美食、活動、娛樂、特產(chǎn)等，在小程序通過精美的圖文、促銷、點評、捆綁打包、免費試用等方式提升曝光度及轉(zhuǎn)化率，提高客房平均消費。
4、收集客人住店感受和喜好
客人退店后可在小程序上發(fā)表自己的入住感受和酒店需改進的建議，增加與客人的互動。并且后臺自動記錄客人消費記錄及喜好，以便客人下次到店前做好個性服務準備，提升客人對酒店服務的認同感
5、會員+積分+優(yōu)惠券
客人使用一次酒店小程序入住酒店即可成為會員，后續(xù)在酒店小程序任何的消費都會累計積分，積分可兌換相應的優(yōu)惠券(入住酒店時可使用)。引導客人日后多次消費
酒店小程序可實現(xiàn)的功能？
1、訂房、退房
房屋退訂，是酒店企業(yè)在做小程序的時候一定不能缺少的服務。缺少了這兩個功能，酒店小程序的發(fā)展就會大打折扣，利用好訂房、退房功能，能夠更方便用戶。
2、酒店營銷
酒店行業(yè)通過小程序是可以實現(xiàn)營銷目的的，通過多種營銷方式，可以讓更多的用戶了解到酒店。
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