在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的消費(fèi)方式大多是基于互聯(lián)網(wǎng)，追求快捷方便的消費(fèi)。以往酒店行業(yè)過度依賴于線上平臺(tái)，一旦平臺(tái)扣點(diǎn)提高，酒店自身運(yùn)營的租金、人員管理費(fèi)用等問題就會(huì)接踵而來，而這些平臺(tái)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是很高，很多酒店為了更高的銷量不得不選擇購買增值服務(wù)，這也無疑加大了成本。
隨著訂房小程序的橫空出世，讓酒店行業(yè)擁有更多主動(dòng)權(quán)，訂房小程序的開發(fā)足以滿足酒店的需求，小程序不但能直接注冊(cè)到商家名下，而且房款還能直達(dá)商家賬戶，無賬期，不會(huì)收取任何傭金、管理費(fèi)。商家有了小程序后，也有利于打造自己的品牌。而小程序使用方便，占用空間小，可以讓人們的使用變得更加方便。
使用訂房小程序的優(yōu)勢(shì)？
1、設(shè)置附近的小程序，宣傳酒店企業(yè)文化
設(shè)置附近的小程序，讓客人可以快速查詢酒店的基本信息和具體位置，讓客人能快速了解酒店風(fēng)格。
2、一鍵操作，提高效率
從預(yù)定、入住、退房，客人可在小程序辦理手續(xù)，在線支付費(fèi)用，無需在前臺(tái)辦理登記，省去排隊(duì)的時(shí)間。房間門卡通過小程序利用手機(jī)的藍(lán)牙功能，方便客人，也提升酒店的管理效率和辦事效率。
3、增加客人可消費(fèi)范圍，順帶提高酒店收益
酒店可將餐飲，spa，零食，飲料，生活用品，枕頭菜單等服務(wù)，及酒店周邊美食、活動(dòng)、娛樂、特產(chǎn)等，在小程序通過精美的圖文、促銷、點(diǎn)評(píng)、捆綁打包、免費(fèi)試用等方式提升曝光度及轉(zhuǎn)化率，提高客房平均消費(fèi)。
4、收集客人住店感受和喜好
客人退店后可在小程序上發(fā)表自己的入住感受和酒店需改進(jìn)的建議，增加與客人的互動(dòng)。并且后臺(tái)自動(dòng)記錄客人消費(fèi)記錄及喜好，以便客人下次到店前做好個(gè)性服務(wù)準(zhǔn)備，提升客人對(duì)酒店服務(wù)的認(rèn)同感
5、會(huì)員+積分+優(yōu)惠券
客人使用一次酒店小程序入住酒店即可成為會(huì)員，后續(xù)在酒店小程序任何的消費(fèi)都會(huì)累計(jì)積分，積分可兌換相應(yīng)的優(yōu)惠券(入住酒店時(shí)可使用)。引導(dǎo)客人日后多次消費(fèi)
酒店小程序可實(shí)現(xiàn)的功能？
1、訂房、退房
房屋退訂，是酒店企業(yè)在做小程序的時(shí)候一定不能缺少的服務(wù)。缺少了這兩個(gè)功能，酒店小程序的發(fā)展就會(huì)大打折扣，利用好訂房、退房功能，能夠更方便用戶。
2、酒店?duì)I銷
酒店行業(yè)通過小程序是可以實(shí)現(xiàn)營銷目的的，通過多種營銷方式，可以讓更多的用戶了解到酒店。
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