隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，人們外出旅游的頻率也越來(lái)越高。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，為了給賓客提供更簡(jiǎn)單的在線服務(wù)，許多酒店都進(jìn)行了微信小程序開發(fā)。小程序的開發(fā)成本低，低門檻更有利于酒店把控自身利潤(rùn)。那么，酒店微信小程序的開發(fā)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能呢？
1、快速了解酒店情況
用戶進(jìn)入微信小程序后，可以在主頁(yè)上查看酒店的外觀圖和基本情況。除了提前了解酒店的周邊環(huán)境外，還可以了解酒店的地理位置和出行距離。
2、輕松預(yù)訂房間
用戶可以“選擇房型”即可開始預(yù)訂房間。點(diǎn)擊喜歡的房間類型，有輪播圖和文字描述，全面向用戶展示房間類型環(huán)境，讓用戶直觀、具體地了解酒店房型。
3、隨時(shí)取消預(yù)訂
預(yù)訂成功后，到店核銷前，用戶可以在“訂單”隨時(shí)取消預(yù)訂。酒店后臺(tái)確認(rèn)后可立即退款，為避免酒店損失，酒店可選擇退款方式，即退還定金/尾款或兩筆款項(xiàng)。
4、在線支付/在線客服
酒店微信小程序支持微信支付或銀行卡支付；而在線客服功能可及時(shí)為用戶解疑，打消顧慮，促進(jìn)預(yù)訂。
5、福利折扣
酒店微信小程序有豐富多樣的營(yíng)銷工具，如優(yōu)惠券、會(huì)員折扣、積分抵扣等營(yíng)銷玩法，不僅可以提高酒店新客預(yù)訂率，也能活躍酒店會(huì)員，提升復(fù)購(gòu)率。
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