在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)代，商家不得不面對(duì)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大，過(guò)多依賴第三方外賣(mài)平臺(tái)渠道引流的痛點(diǎn)。雖然第三方平臺(tái)流量大，但是抽傭也較多，反而使得獲客成本高，增加了餐廳經(jīng)營(yíng)難度，而且用戶數(shù)據(jù)也是綁定在第三方，使用戶留存成難題。
小程序的開(kāi)發(fā)給許多線下餐飲行業(yè)帶來(lái)了更加便捷的線上通道，成為了餐飲商家新的拓客方式，商家可以通過(guò)搭建小程序?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)餐收銀、微信外賣(mài)等功能。
那么點(diǎn)餐小程序開(kāi)發(fā)可以實(shí)現(xiàn)哪些基礎(chǔ)功能呢？
1、掃碼點(diǎn)餐：用戶掃描所在桌位的二維碼就能進(jìn)行點(diǎn)餐，這樣的方式避免了用戶由于服務(wù)員工作繁忙而延遲點(diǎn)餐的情況發(fā)生。
2、在線查看菜單：用戶通過(guò)餐廳點(diǎn)餐小程序可以瀏覽餐廳菜單，根據(jù)自身的需求選擇有需要的餐飲食品。
3、一鍵支付：通過(guò)微信支付方式可以進(jìn)行一鍵支付下單，對(duì)于用戶而言更加簡(jiǎn)單方便。
4、提前預(yù)約：用戶通過(guò)手機(jī)小程序可以查看當(dāng)前餐廳的排隊(duì)情況，避免到時(shí)候排隊(duì)人員過(guò)多的情況發(fā)生，提前預(yù)約可以定好位置，在規(guī)定時(shí)間到到達(dá)即可就餐。
5、線上查看促銷(xiāo)活動(dòng)：通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的推送，能夠撥動(dòng)用戶愛(ài)吃的心，讓用戶不由自主地想要到餐廳享受優(yōu)惠套餐或者是新出品的佳肴，實(shí)現(xiàn)了線上用戶的引流。
6、排隊(duì)提醒：如果遇到人多需要排隊(duì)的情況，通過(guò)點(diǎn)餐小程序 可以查看當(dāng)前的實(shí)時(shí)排隊(duì)情況，即將可以用餐的時(shí)候會(huì)提醒用戶，避免用戶錯(cuò)過(guò)排號(hào)。
7.會(huì)員體系：商家可以在點(diǎn)餐小程序中搭建粉絲會(huì)員體系來(lái)提高粉絲黏性，到店就餐的顧客可以通過(guò)小程序開(kāi)通在線會(huì)員，享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益，比如發(fā)放優(yōu)惠券，會(huì)員消費(fèi)積分等等，刺激顧客二次到店。
8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每日菜品銷(xiāo)量明細(xì)及統(tǒng)計(jì)信息、會(huì)員消費(fèi)明細(xì)，周數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
小程序?qū)τ脩舳允且粋€(gè)高效便捷的點(diǎn)餐工具，對(duì)商家而言卻是吸引流量、留下客戶的營(yíng)銷(xiāo)手段。如今餐飲業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，大家都在玩新花樣新玩意，目的就是給用戶留下深刻的印象，希望能有更多的回頭客。對(duì)于餐飲商家來(lái)說(shuō)，搞清楚點(diǎn)餐小程序的魅力所在，才能基于自身情況打造適合的微信點(diǎn)餐小程序，符合大眾的需求，這樣才能讓餐飲店在市場(chǎng)上具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
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