隨著消費(fèi)升級和商業(yè)模式的不斷革新，線上線下融合的概念被各行各業(yè)的企業(yè)廣泛提及，如今的實(shí)體行業(yè)面臨著電商沖擊、租金成本攀升、人們消費(fèi)習(xí)慣改變等各種因素的影響，銷售額、利潤雙雙呈現(xiàn)下滑趨勢，需要做出改變，而結(jié)合小程序來進(jìn)行營銷以及服務(wù)已經(jīng)成為了一種主流的營銷模式，那么開發(fā)小程序有哪些作用呢？
1、提升轉(zhuǎn)化率
線下實(shí)體店傳統(tǒng)的宣傳推廣方式大多是地推、發(fā)傳單等。雖然這種方式可以帶來一定的流量，但轉(zhuǎn)化率相當(dāng)?shù)汀６〕绦蛏坛窍到y(tǒng)，是基于微信龐大的用戶群體，自帶流量，轉(zhuǎn)化會更容易。再配合一些促銷手段，客戶下單的幾率就會大大提升。
2、降低運(yùn)營成本，打通線上線下
傳統(tǒng)實(shí)體店的最大運(yùn)營成本是人工和租金，而小程序商城系統(tǒng)是背靠微信龐大的流量池，在無租金的情況下， 自帶流量，推廣成本低。并且，小程序商城系統(tǒng)有多個流量入口可以幫助企業(yè)打通線上線下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)線上線下共同發(fā)展。
3、裂變分銷
小程序是基于微信平臺的，借助微信的社交功能進(jìn)行品牌傳播。用戶可以通過進(jìn)入小程序商城直接下單購買，完成訂單支付后就可以成為品牌分銷商，可以通過分享推薦給自己的好友獲得分傭獎勵，也可以通過熟人推薦的方式實(shí)現(xiàn)人人傳播，達(dá)到裂變分銷的目的。
4、支付更加方便快捷
小程序商城在進(jìn)行商品交易的過程，相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店商品交易會更加方便和快捷。另外，用戶在小程序商城購物，還可以有一些優(yōu)惠券領(lǐng)取，購買商品會更加實(shí)惠。
5、擴(kuò)大銷售范圍
對于實(shí)體店來說，主要需要的就是宣傳，我們完全可以采用小程序+社群+直播的方式，讓更多的顧客看到，利用附近的小程序，讓自己的小程序在方圓5公里進(jìn)行傳播，讓傳播的范圍更廣。
6、私域直播，鎖牢顧客
實(shí)體店可以利用小程序的直播功能，進(jìn)行私域直播，在直播間里宣傳店鋪和商品等等，以此增加顧客信任，再利用各種營銷活動刺激顧客購買，像秒殺、拼團(tuán)、滿減優(yōu)惠、新人直播間優(yōu)惠等等，以此來實(shí)現(xiàn)銷量增長，鎖牢顧客，顧客還可以分享直播間獲取優(yōu)惠，產(chǎn)生用戶裂變。
7、增加配送
實(shí)體店還可以增加配送功能，顧客可以直接進(jìn)入小程序中購買，包郵送到家，對于店鋪附近的顧客，可以設(shè)置到店自提，刺激用戶的到店復(fù)購，這樣就再也不怕因?yàn)榈赜騿栴}而無法銷售了。
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