隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷的發(fā)展，微信作為現(xiàn)在最大的社交平臺，龐大的流量系統(tǒng)使得現(xiàn)在微信小程序越來越火爆，很多商家開始意識到小程序的重要性，尤其對商家引流獲客很有幫助，因此很多人開發(fā)了自己的小程序商城，那么商家上線小程序商城前要做好哪些準備工作？
1、客群分析
首先要對小程序商城及產(chǎn)品的目標人群進行定位分析。通過用戶畫像不同維度信息來確定小程序商城風(fēng)格，包括性別、年齡、消費能力、興趣愛好等明確粉絲人群的特征。
2、建立詞庫，做好營銷
列出一些與自身經(jīng)營行業(yè)、目標群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞，利用這些精準關(guān)鍵詞展開小程序營銷，這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準。
3、分析同行有競爭力的店鋪
對于已經(jīng)在運營小程序的同行，商家要花點時間去關(guān)注，分析同行的客戶群體、商城布局、營銷方式等，取其精華去其糟粕，然后應(yīng)用到自己的小程序商城運營中。
4、文案設(shè)計
要吸引人的眼球，除了商城視覺上的效果，還要有吸睛的文案。好的文案一定是文字搭配視覺設(shè)計呈現(xiàn)來的效果，并傳達出價值信息，用戶才有興趣去瀏覽。
5、頁面設(shè)計
基于微信內(nèi)社交，如何利用小程序快速傳遞產(chǎn)品價值，打造爆款，優(yōu)秀的美工設(shè)計至關(guān)重要。要提高用戶體驗最終提高頁面轉(zhuǎn)化率，具體包括微信客戶端使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設(shè)計、色彩搭配等細節(jié)。
6、產(chǎn)品和服務(wù)要有保障
好的產(chǎn)品和服務(wù)才有可能產(chǎn)生口碑效應(yīng)，在當下這個市場，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是最本質(zhì)的東西，這樣才能吸引到穩(wěn)定消費者，良好的售前售后服務(wù)，才能讓消費者對你忠誠。
7、包裝上超出預(yù)期的驚喜
讓包裝本身成為廣告，可以根據(jù)客單價制作不同包裝，例如雙層包裝，禮盒包裝，可循環(huán)利用袋裝，而不僅僅使包裝袋成為一次性裝載袋，而是品牌最有力的宣傳。贈品可以選擇適合產(chǎn)品貼心的，例如，濕巾、小夾子、小勺等，印有l(wèi)ogo傳遞品牌價值。總之，注重細節(jié)給用戶超出預(yù)期的驚喜，獲得更多回頭率及忠誠客戶。
8、把握時機的重要性
做營銷，一定要把握住好時機，節(jié)點很重要。在重要節(jié)假日或事件營銷期間，小程序商城都可以做借勢營銷。例如520表白日，可以策劃“你表白，我買單”為主題的營銷活動。
9、加強與客戶之間的聯(lián)系
強化與客戶之間的溝通交互，讓客戶時常記得我們。除了微信服務(wù)號每月有四次的推文機會，溝通的方法有很多，如增加營銷活動/游戲次數(shù)，降低參與門檻?？梢栽O(shè)置會員積分，積分商城兌換，微信抽獎、投票等形式提高用戶活躍度。
10、物流要快，并且保證安全到消費者手中
建立合理的物流配送制度按時發(fā)貨準時送到，在小程序商城也可以對配送地區(qū)范圍以及時間詳細說明。
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