隨著淘寶京東這類(lèi)電商平臺(tái)的崛起,搶占了燈具市場(chǎng)百分之60%以上的流量資源,讓很多燈具行業(yè)實(shí)體店開(kāi)始沒(méi)落,而開(kāi)通自己的小程序商城,讓線(xiàn)上線(xiàn)下完美結(jié)合,將實(shí)體店的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),方能讓店鋪重回往日盛景,那么燈具行業(yè)如何借助小程序盤(pán)活線(xiàn)下實(shí)體店呢?
1、一鍵精準(zhǔn)定位,用戶(hù)可快速查看下單
開(kāi)啟附近的小程序功能,一鍵精準(zhǔn)定位,只要顧客打開(kāi)自己微信里的“附近小程序”,就能進(jìn)入自己的小程序,來(lái)進(jìn)行線(xiàn)上光顧。有任何疑問(wèn)還有客服解答,挑選完成后直接不出頁(yè)面就能完成下單結(jié)賬一套流程。
2、多樣化營(yíng)銷(xiāo)推廣,滿(mǎn)足不同顧客需求
基于微信本身龐大的用戶(hù)群體,商家在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)有了更好的流量支撐。商家可以在后臺(tái)設(shè)置推辦各類(lèi)活動(dòng):優(yōu)惠券、大轉(zhuǎn)盤(pán)、積分換購(gòu)、限時(shí)秒殺等等。只需一個(gè)鏈接、二維碼、圖片,就能比在線(xiàn)下的傳播范圍更廣,更快。
3、商家近距離管理維護(hù)潛在顧客
(1)顧客掃描二維碼進(jìn)入小程序后,成為會(huì)員,可以查看本店銷(xiāo)量排行、本店好評(píng)排行、本店套餐排行等商品分類(lèi),為顧客提供購(gòu)買(mǎi)建議。
(2)商家可以在小程序內(nèi)自行發(fā)布燈飾分類(lèi)信息、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息、展會(huì)展覽信息等信息,讓顧客對(duì)相關(guān)信息一目了然。
(3)商家可根據(jù)顧客搜索瀏覽、興趣偏好針對(duì)性推薦產(chǎn)品,可采用小程序推送或者微信公眾號(hào)推送的方式,留住潛在客戶(hù)。
4、全面展現(xiàn)店內(nèi)所有商品,線(xiàn)上看貨線(xiàn)下取貨
小程序商城可按品牌風(fēng)格、門(mén)店風(fēng)格進(jìn)行自行裝修,裝修上一定要符合產(chǎn)品的風(fēng)格,這樣不至于讓顧客覺(jué)得很跳躍。上傳所有商品,做好商品詳情分類(lèi),顧客可根據(jù)喜好一鍵找到喜歡的燈飾,再去線(xiàn)下門(mén)店看貨取貨。如此購(gòu)物方式,更便捷更智能,用戶(hù)體驗(yàn)也更強(qiáng)。
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