開始運(yùn)營小程序的時候，面臨如何找到用戶的需求，因為，小程序流量的滲透和下沉，一個新的小程序很難在短期內(nèi)抓到用戶的。關(guān)于新上線的小程序，有多少人感興趣，而我們是否有能力觸達(dá)用戶，又是一個難題。所以小程序商城的運(yùn)營至關(guān)重要，下面分享一些運(yùn)營步驟：
1、明確客戶群
根據(jù)自身產(chǎn)品的屬性先梳理出針對的人群，根據(jù)人群的共性來開展后續(xù)的推廣工作，加很多的微信群，不是漫無目的的亂加根據(jù)你客戶的人群。
2、加微信群
如果你是賣數(shù)碼產(chǎn)品可以加一些上班族的購物群，如果你的產(chǎn)品針對老年人比較多可以加一些養(yǎng)生群爬山群等，在里面推送小程序商城的鏈接，可以選擇直接推小程序商城首頁，也可以針對性的推單個產(chǎn)品，小程序可以單個商品生成二維碼?？蛻酎c(diǎn)擊直接到達(dá)這個產(chǎn)品，最后用圖文引導(dǎo)客戶收藏小程序。
3、群內(nèi)推廣
加入群之后先觀察兩天，看看這個群的活躍度，如果這個群大家都在發(fā)廣告很少聊天，并且也沒人管，那你就直接發(fā)小程序鏈接，一天兩次就好，不要太多，如果這個群經(jīng)常聊天，很少有人發(fā)廣告，那你可以跟群主交流一下，讓他幫你推給他提成。
4、店鋪活躍
做好店鋪的運(yùn)營工作 客服實時在線，版面實時更新例如節(jié)假日風(fēng)格界面的更換 同時推出一些對應(yīng)的活動，在后臺周期性的更新銷售量和用戶評論 評論內(nèi)容要跟小程序有關(guān)，例如：“第一次在小程序上購物，感覺太方便了”這一步跟刷單一樣 只是在小程序上這一步操作變得更簡便了 這些步驟都要持續(xù)循序漸進(jìn)的進(jìn)行，提升用戶的信任感。
5、公眾號
其實就目前來說，很多的公眾號都是自定義菜單的，也就是說在這個過程中我們可以添加相應(yīng)的小程序，在用戶關(guān)注公眾號的時候就已經(jīng)引導(dǎo)客戶進(jìn)行了門店小程序的植入。
6、廣告
現(xiàn)在微信小程序商城的廣告功能，可以說是一個線上的廣告投放渠道，尤其是一些美食類的廣告能夠滿足的就是同城吃喝玩樂相應(yīng)的公眾號，這樣用戶根據(jù)自己的需求就能夠獲得一定的信息量。
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