直播帶貨在這兩年快速崛起，互聯(lián)網(wǎng)開啟了全民帶貨風(fēng)潮，各大電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)，包括小程序上的帶貨直播越來(lái)越火。直播帶貨幫助很多商家企業(yè)能夠通過(guò)線上直播的方式增加與用戶之間的聯(lián)系，特別是視頻號(hào)接入小程序商城，不僅能進(jìn)行直播帶貨，還可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序購(gòu)買。
那么視頻號(hào)+小程序帶貨的運(yùn)營(yíng)是怎樣的呢？
1、商家獲客
首先，不管是視頻號(hào)還是小程序，主要依靠的還是微信的社交屬性。在視頻號(hào)中進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作，之后通過(guò)微信的社交關(guān)系鏈讓好友關(guān)注、點(diǎn)贊、收藏和評(píng)論讓更多人看到。還可以在朋友圈廣告投放增加粉絲，同時(shí)為直播間預(yù)熱，最后在打通小商店的小程序中完成交易。
2、用戶轉(zhuǎn)化
通過(guò)視頻號(hào)+商城小程序，在輸出優(yōu)質(zhì)視頻時(shí)上架視頻同款商品實(shí)現(xiàn)高效帶貨。還可以充分利用小程序商城內(nèi)的：拼團(tuán)、秒殺、滿減等營(yíng)銷插件，提高成交轉(zhuǎn)化。除了小程序有“附近”的功能外，視頻號(hào)在直播時(shí)也有“附近直播”的功能。門店類商家使用視頻號(hào)直播來(lái)吸引周邊顧客，為門店引流帶客，也是很不錯(cuò)的方式。
3、用戶留存
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如何留存也是一個(gè)比較關(guān)心的點(diǎn)。用戶在視頻號(hào)購(gòu)買商品時(shí)商家能建立一個(gè)服務(wù)群。購(gòu)買過(guò)商品的用戶會(huì)直接加入群聊，在群里能方便咨詢和做售后，也是一個(gè)有助于留存顧客的方式。商家也可以利用小程序中的積分商城等營(yíng)銷工具，提高顧客留存和復(fù)購(gòu)率。
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